设置您的 Facebook Marketplace(Facebook市场)自动回复聊天机器人

通过7个简单步骤自动化 Facebook Marketplace 消息 - 无需编程知识

加入1000+卖家的行列,每周节省10+小时的买家回复时间

观看操作演示

步骤 1:注册账户

注册账户以解锁所有功能,充分利用我们的服务。包含免费额度,无需信用卡。

步骤 2:安装扩展程序

从Chrome网上应用店下载安装插件(插件)。

步骤 3:导入您的商品

最快速的开始方式 — 一键导入所有商品!

快速设置(推荐)

自动导入所有商品:

  1. 从Dashboard点击 Auto Fetch Listings
  2. 复制粘贴您的Marketplace个人资料URL
  3. 点击 "Fetch Listings"
  4. 所有活跃商品立即导入完成!
从Facebook Marketplace获取商品

此方法适用于少于20个商品。如果您有超过20个商品,请使用扩展程序的自动获取功能。

步骤 4:在Dashboard中配置自动回复

点击 My Listings 中任何已导入的商品,填写 DescriptionInstruction

Description 是关于您的商品 — 价格、状况、取货地点以及任何产品特定信息。Instruction 告诉AI您希望如何转化 — 安排电话、索要电话号码、引导买家访问您的网站等。

在Dashboard中配置自动回复设置

两种处理回复的方式

AI Mode(默认)

AI根据您的描述和指南编写回复。适合大多数卖家 — 灵活且自然。

Template Mode

预先编写的顺序回复。适合想要完全控制机器人发送的每条消息的用户。

步骤 5:开启 Follow-Ups(可选)

Follow-Ups 会自动重新联系停止回复的买家。点击侧边栏中的 Follow-ups,设置一个或多个延迟时间(例如 24小时3天)。为每个延迟编写简短的提醒消息。机器人仅在买家沉默时按计划发送 — 一旦他们回复就会停止。

Why it matters: 大多数Facebook Marketplace买家在一两条消息后就不再回复。一条跟进消息可以恢复其中相当比例的对话,而无需您做任何额外工作。

此步骤是可选的。您的自动回复设置无需跟进也能完美运行 — 随时可以添加。

步骤 6:在 Chat Playground 中测试

从侧边栏打开 Chat Playground。选择您的一个商品并模拟买家提问。问最常见的问题 — "还有吗?"、"最低价多少?"、"今天能取货吗?"。不会发送任何内容到Facebook,因此完全可以安全地进行实验。

在Dashboard中配置自动回复设置

上线前检查

  • 机器人的语气与您本人的回复方式一致
  • 价格、库存和取货详情正确
  • 没有承诺您无法兑现的内容
  • 您设置的所有 Smart Rules 按预期触发

步骤 7:打开扩展程序并上线

打开扩展程序,登录您的邮箱,然后点击 'Go to Facebook Messages'。

打开扩展程序进行自动化

Enable the Extension

启用扩展程序,等待几秒钟直到小部件弹出。保持此标签页打开;您可以打开新窗口而不影响功能。

启用扩展程序

最后步骤:需要帮助?

无论您的计划如何,联系我们 support@getreplynow.com – 我们随时为您提供帮助!

常见问题

设置 Facebook Marketplace(Facebook市场)自动回复需要多长时间?

大多数用户在5分钟内完成设置。只需安装我们的Chrome扩展程序并按照上述步骤操作即可。

Facebook Marketplace 自动化是否被允许?

是的,我们的工具作为浏览器扩展程序工作,帮助您更高效地管理消息,类似于Grammarly帮助写作的方式。

我可以为不同的 Facebook Marketplace 商品自定义自动回复吗?

当然可以!您可以设置全局响应或为个别商品创建特定消息。

我需要技术技能来设置自动回复机器人吗?

无需编程知识!我们用户友好的界面让任何人都可以在几分钟内设置自动响应。

我可以免费试用 GetReplyNow 吗?

是的!我们提供免费额度开始使用,注册时无需信用卡。

使用控制面板后还需要Chrome扩展程序吗?

需要。控制面板是您配置一切的地方 - 商业信息、商品列表、跟进、Smart Rules - 但扩展程序才是真正连接Facebook Marketplace并代您发送回复的工具。两者都需要。

什么是Smart Rules,我需要它们吗?

Smart Rules是Growth计划的功能,让您精确控制机器人在特定情况下如何回复 - 第一条消息、价格问题、高意向买家等。它们是可选的。Starter计划的商品描述和响应指南对大多数卖家来说已经足够。

跟进功能是做什么的?

跟进功能会自动重新联系停止回复的买家。您设置延迟时间(例如24小时)和简短的提醒消息,机器人仅在买家沉默时发送。一旦他们回复就会停止。